1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información necesaria para proporcionar y mejorar el Servicio:
- Información de cuenta: dirección de correo electrónico y nombre para mostrar al registrarte.
- Contenido subido: imágenes y archivos enviados para traducción. Los originales se utilizan únicamente para la traducción y se eliminan automáticamente 48 horas después del procesamiento.
- Información de pago: datos de facturación procesados por nuestro proveedor de pagos (no almacenamos información de tarjetas de crédito).
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para: proporcionar el Servicio de traducción, procesar pagos, enviar notificaciones de servicio (finalización de tarea, recordatorios de expiración), comunicar actualizaciones importantes y mejorar la calidad del Servicio. No vendemos tu información personal a terceros.
4. Servicios de Terceros
- Creem: Procesamiento de pagos. Creem recopila y procesa datos de pago de acuerdo con su propia política de privacidad.
- Resend: Entrega de correos electrónicos para notificaciones y códigos de verificación. Resend procesa datos de correo según su política de privacidad (resend.com/privacy).
- Waffo Pancake: Procesamiento de pagos. Waffo recopila y procesa datos de pago de acuerdo con su propia política de privacidad.
5. Retención de Datos
Los archivos subidos y los resultados de traducción se eliminan automáticamente después de 48 horas. La información de la cuenta se conserva durante la vigencia de tu cuenta. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para la autenticación (sesión de inicio de sesión) y la preferencia de idioma. No usamos cookies de rastreo ni cookies analíticas de terceros.
7. Tus Derechos
- Acceso: Puedes ver tu información de cuenta a través del Servicio.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales contactándonos.
- Desactivación: Puedes desactivar las notificaciones por email en la configuración de tu cuenta.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctanos en support@mangaocr.com.