1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información necesaria para proporcionar y mejorar el Servicio:
2. Información que Proporcionas
- Información de la cuenta: al registrarte con correo electrónico proporcionas tu dirección de correo, nombre para mostrar y contraseña. Tu contraseña se envía por HTTPS y se guarda únicamente como un hash bcrypt con sal, nunca en texto plano, y no podemos verla. Las cuentas creadas con Google no tienen contraseña.
- Contenido subido: imágenes y archivos enviados para traducción. Los originales se utilizan únicamente para la traducción y se eliminan automáticamente 48 horas después del procesamiento.
- Información de pago: datos de facturación procesados por nuestro proveedor de pagos (no almacenamos información de tarjetas de crédito).
- Información recopilada automáticamente: al usar el Servicio, nuestros servidores registran temporalmente datos estándar de conexión y uso, como tu dirección IP (utilizada para limitación de tasa y antifraude), las características del navegador y del dispositivo, el país y los registros de acceso. A los usuarios anónimos se les puede asignar un identificador de dispositivo aleatorio guardado en una cookie, únicamente para aplicar la cuota de páginas gratuitas. Estos datos no se utilizan para crear perfiles publicitarios.
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para: proporcionar el Servicio de traducción, procesar pagos, enviar notificaciones de servicio (finalización de tarea, recordatorios de expiración), comunicar actualizaciones importantes y mejorar la calidad del Servicio. No vendemos tu información personal a terceros.
4. Servicios de Terceros
- Creem: Procesamiento de pagos. Creem recopila y procesa datos de pago de acuerdo con su propia política de privacidad.
- Resend: Entrega de correos electrónicos para notificaciones y códigos de verificación. Resend procesa datos de correo según su política de privacidad (resend.com/privacy).
- Waffo Pancake: Procesamiento de pagos. Waffo recopila y procesa datos de pago de acuerdo con su propia política de privacidad.
- Proveedores de traducción por IA: el texto reconocido en tus imágenes se transmite a proveedores externos de traducción por IA que generan la traducción en nuestro nombre. Lo procesan únicamente para prestarnos ese servicio y no pueden utilizarlo para ningún otro fin.
- Google: si inicias sesión con Google, la autenticación de tu cuenta de Google la gestiona Google conforme a su propia política de privacidad.
- Servicios antiabuso: al registrarte, tu dirección de correo puede comprobarse con un servicio externo para detectar direcciones desechables o fraudulentas.
5. Retención de Datos
Los archivos subidos y los resultados de traducción se eliminan automáticamente después de 48 horas. La información de la cuenta se conserva durante la vigencia de tu cuenta. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para la autenticación (sesión de inicio de sesión) y la preferencia de idioma. No usamos cookies de rastreo ni cookies analíticas de terceros.
7. Tus Derechos
- Acceso: Puedes ver tu información de cuenta a través del Servicio.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales contactándonos.
- Desactivación: Puedes desactivar las notificaciones por email en la configuración de tu cuenta.
8. Extensión del navegador
La extensión de navegador de MangaOCR (Chrome y otros navegadores basados en Chromium, además de Orion en iOS) trata los datos así:
- Imágenes que traduces: al usar el clic derecho, la pulsación larga (en móvil) o la traducción automática, la extensión envía esa imagen a nuestros servidores para el OCR y la traducción. No lee, recopila ni transmite otras páginas que visites, tu historial de navegación ni datos de formularios.
- Almacenamiento local: tu sesión, el idioma de destino y los ajustes se guardan en tu propio navegador (chrome.storage). La extensión no conserva los resultados de traducción. La extensión nunca guarda tu contraseña.
- Acceso amplio a sitios: la extensión solicita acceso a las páginas que visitas solo para localizar y reemplazar imágenes en sitios de manga. Ese acceso no se usa para recopilar información de esas páginas.
- Desinstalación: desinstalar la extensión detiene todo lo anterior y elimina sus datos locales. En algunos navegadores puede abrirse una página de comentarios opcional; enviarla es totalmente voluntario.
- Compartición: la imagen que traduces se envía a nuestros servidores y el texto extraído se transmite a proveedores externos de traducción por IA, exclusivamente para producir tu traducción. No compartimos tus datos con anunciantes ni corredores de datos.
- Almacenamiento y seguridad: las imágenes que traduces se procesan en nuestros servidores seguros, se transmiten por HTTPS y se eliminan automáticamente en un plazo de 48 horas. Tu token de inicio de sesión se guarda únicamente en el almacenamiento local de la extensión en tu navegador. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
- Uso limitado: las imágenes y el contenido de página a los que accede la extensión se utilizan solo para proporcionar y mantener la función de traducción que solicitaste; solo se transfieren a los proveedores de servicios que permiten esa función, nunca se usan para publicidad y no son revisados por personas, salvo cuando es necesario para mantener el servicio operativo, seguro y conforme, o a petición tuya.
9. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información, incluida la transmisión cifrada (HTTPS/TLS), los controles de acceso y la conservación breve de las imágenes procesadas. Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctanos en support@mangaocr.com.